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Gestão de Empresas Familiares
Contato

Política de Privacidade

Quem somos

Esta Política explica como o site Familiarizando (familiarizando.com) coleta, usa, compartilha e protege os dados pessoais de visitantes, leitores e assinantes, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

O controlador dos dados é All In Mídias, inscrito no CNPJ nº 47.209.934/0001-00, com contato pelo e-mail suporte@familiarizando.com e pelo WhatsApp (17) 99143-5477.

Ao usar o site, você declara estar ciente desta Política.

Quais dados coletamos

Gestão de Empresas Familiares

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do site e dos planos de assinatura.

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Dados de cartão: os dados completos do cartão são processados diretamente pela plataforma de pagamento. Nós não temos acesso a eles e não os armazenamos.

Para que usamos seus dados

Gestão de Empresas Familiares

Cada uso tem uma base legal prevista no art. 7º da LGPD.

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Não vendemos seus dados pessoais.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com parceiros necessários para operar o site, e somente na medida do necessário:

  • Plataforma do site (Wix): hospedagem, área de membros, gestão de planos e e-mails.

  • Processadores de pagamento: Wix Payments, Mercado Pago e PagBank, para processar cobranças e renovações.

  • Ferramentas de análise e marketing: [ex.: Google Analytics, Meta Pixel], apenas se utilizadas no site.

  • WhatsApp (Meta): quando você escolhe falar conosco por esse canal.

  • Autoridades públicas: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns desses parceiros podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD, com parceiros que adotam padrões adequados de proteção.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador. Usamos três tipos:

  • Essenciais: mantêm você conectado à sua conta e garantem a segurança do site. Não podem ser desativados.

  • De desempenho: mostram quais páginas e aulas são mais acessadas, para melhorarmos o conteúdo.

  • De marketing: permitem exibir anúncios do Familiarizando em outras plataformas, se utilizados.

Cookies não essenciais só são ativados com o seu consentimento, pelo aviso exibido no primeiro acesso. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento nesse aviso ou nas configurações do seu navegador.

Por quanto tempo guardamos e como protegemos

Guardamos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para as finalidades desta Política:

  • Dados de conta e assinatura: durante a vigência do plano e por até 5 anos após o término, para atender obrigações legais e eventuais reclamações (Código de Defesa do Consumidor).

  • Dados fiscais e de pagamento: pelo prazo exigido pela legislação tributária.

  • Registros de acesso ao site: por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

  • Newsletter: até você cancelar a inscrição.

Depois desses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, como conexão criptografada (HTTPS), senhas criptografadas e acesso restrito. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; em caso de incidente relevante, você e a ANPD serão comunicados conforme a lei.

Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:

  • confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;

  • corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários;

  • pedir a portabilidade dos seus dados;

  • saber com quem compartilhamos seus dados;

  • revogar o consentimento, como no cancelamento da newsletter;

  • reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer esses direitos, escreva para suporte@familiarizando.com ou chame no WhatsApp (17) 99143-5477. Responderemos em até 15 dias. Alguns dados podem ser mantidos mesmo após um pedido de exclusão, quando a lei exigir.

Menores de idade

O site e os planos são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos esse caso, os dados serão excluídos.

Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada. A data da última atualização fica no topo da página, e mudanças relevantes serão avisadas por e-mail aos assinantes.

Legislação e foro

Esta Política segue a legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Barretos/SP para resolver eventuais conflitos, ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

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